Zo verdien je €49 per week bij Jumbo door fouten op de kassabon

In dit artikel:

Supermarkten rekenen aanbiedingen regelmatig verkeerd af, meestal in het nadeel van de klant. Dat blijkt uit het jaarlijkse kassabonnenonderzoek van de Consumentenbond. De fouten komen vooral voor bij winkels met papieren prijskaartjes.

Jumbo maakt van de grote supermarktketens relatief veel fouten: bij 14 procent van de onderzochte aanbiedingen verschilde de kassaprijs van de prijs in de winkel. Zo werd een bak Ben & Jerry’s aangeslagen voor 7,95 euro in plaats van 5 euro en kostten twee bakjes verse soep samen 6 euro in plaats van 5,50 euro. Alleen Vomar scoorde slechter, met fouten bij 18 procent van de aanbiedingen.

Bij Jumbo, Albert Heijn, Hoogvliet, Nettorama en Vomar mogen klanten een fout geprijsd product volgens het winkelbeleid gratis meenemen. Bij DekaMarkt krijgen zij 5 euro shoptegoed. Wie alle 102 aanbiedingen van deze week bij Jumbo controleert, zou statistisch ongeveer veertien prijsfouten kunnen vinden. Bij een gemiddelde productwaarde van circa 3,50 euro vertegenwoordigt dat theoretisch 49 euro aan gratis boodschappen, al hangt het werkelijke voordeel af van welke producten verkeerd geprijsd zijn.