Toeslag die héél veel Nederlanders missen uit angst: 'De oplossing'

In dit artikel:

Veel Nederlanders laten zorgtoeslag onbenut, vooral uit angst om later te moeten terugbetalen en omdat het stelsel te ingewikkeld is. Volgens Gert-Jan Heinsman van Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ) gaat het om naar schatting honderden duizenden mensen die recht hebben op toeslag maar die geen aanvraag indienen. Juridisch onderzoek van de Rijksoverheid en rapporten van de Staat van de Uitvoering concluderen dat automatisch toekennen van de zorgtoeslag technisch haalbaar is.

Recent is de termijn om toeslag met terugwerkende kracht aan te vragen verruimd: in plaats van uiterlijk 31 augustus kan dat nu tot 31 december van het volgende jaar, wat meer ruimte biedt maar het probleem van niet-aanvragen niet oplost. Heinsman pleit daarom voor automatische uitkering als eerste stap, gecombineerd met maatregelen om onterechte terugvorderingen te voorkomen. Een praktische maatregel is het koppelen van data uit de Basisregistratie Personen (BRP) om bijvoorbeeld wijzigingen in samenwoonstatus automatisch te signaleren en zo recht op toeslag te herbeoordelen.

Ook de Dienst Toeslagen en de nieuwe coalitie (D66, VVD, CDA, akkoord 2026–2030) willen het niet-gebruik en het risico op terugvorderingen verkleinen door proactieve dienstverlening, waaronder toewerken naar automatische uitkeringen. Heinsman benadrukt dat uitvoering en safeguards hand in hand moeten gaan om zowel toegankelijkheid als rechtszekerheid te waarborgen.