Deze banen verdwijnen snelst door AI, volgens Microsoft-rapport

In dit artikel:

Microsoft Research waarschuwt dat veertig beroepen sterk kwetsbaar zijn voor AI: vooral kantoorfuncties waarin taken veel overlappen met hoe computers werken, lopen het meeste risico. Klantenservice, sales, administratie en bepaalde ICT-taken scoren hoog op die “AI-applicability”. De opmars van tools als ChatGPT — dat recentelijk zijn eerste AI-agent introduceerde — versnelt die ontwikkeling.

Dat betekent niet dat banen volledig verdwijnen, maar veel routinetaken worden geautomatiseerd, waardoor hetzelfde werk met minder mensen kan worden gedaan. Dat vertaalt zich al in ontslagen en reorganisaties: adviesbureau McKinsey schrapte wereldwijd zo’n 5.000 van de 45.000 banen en zette tegelijkertijd ongeveer 12.000 AI-agents in. Werk dat vroeger door teams van veertien consultants werd uitgevoerd, gebeurt nu soms door vier mensen met hulp van AI. Op de Zuidas zorgt dat voor flinke onrust onder hoogverdieners. Een CEO van een adviesbureau stelde dan ook: “Het tijdperk van de arrogantie van de managementconsultant is nu voorbij.”

Verrassend genoeg staat ook het onderwijs op de lijst: AI kan lesmateriaal verzamelen, toetsen nakijken en administratieve taken overnemen, maar het fysieke en inspirerende werk voor de klas blijft voorlopig aan menselijke docenten. Conclusie: de arbeidsmarkt verandert snel — kantoorwerk wordt herverdeeld of gekrompen, praktische beroepen blijven voorlopig veiliger — en er komt meer druk op omscholing en het ontwikkelen van menselijke vaardigheden die AI niet makkelijk kopieert.