De bonus van Ryanair-medewerkers per te grote koffer die ze zien

In dit artikel:

Ryanair verhoogt de financiële prikkel voor personeel dat reizigers met te grote handbagage opmerkt. De Ierse prijsvechter, bekend om goedkope tickets maar strikte regels, bood medewerkers eerder €1,50 per opgespoord bagagestuk met een maximale maandelijks vergoeding van €80. Die vergoeding is recent verhoogd naar €2,50 per stuk en de limiet is geschrapt, zodat personeel onbeperkt kan bijverdienen door overtreders te melden.

Topman Michael O’Leary motiveert de maatregel met frustratie over passagiers die de regels proberen te omzeilen; hij wil niet langer moeten vertrouwen op vrijwillige naleving. Over zijn rol in de aansporing zei hij: “Ik wil dat ons personeel mensen betrapt die ons systeem proberen op te lichten.” Door de hogere beloning letten medewerkers bij de gate extra scherp op te grote koffers, wat de kans op controles en bijbetalingen vergroot.

Voor reizigers betekent dit een grotere kans op confrontaties en extra kosten als hun bagage niet aan de regels voldoet. De stap illustreert Ryanairs harde handhaving van bagageregels en de economische keuze van de luchtvaartmaatschappij om personeel direct te motiveren voor strictere controle. Als alternatief benadrukt het artikel dat treinreizen soms even goedkoop of goedkoper uitpakken voor vergelijkbare bestemmingen.