Amerikaanse baas snapt Nederlandse 9-tot-5-mentaliteit niet en krijgt de deksel op zijn neus
In dit artikel:
Een werknemer bij de Nederlandse tak van een groot Amerikaans techbedrijf kreeg onlangs een botsing met zijn nieuwe manager uit New York over beschikbaarheid buiten werktijd. De Amerikaan, die een ‘always on’-mentaliteit hanteerde, had onder meer bijgehouden dat de Nederlander elke dag om 17:01 zijn Slack op offline zette en dat een mail van zaterdagochtend pas maandagochtend om 09:00 uur werd beantwoord. De druppel was een door de manager geplande “team bonding” Zoom-call om 13:00 New Yorkse tijd (19:00 Nederlandse tijd), waarvoor de Nederlander beleefd afzegde.
De manager reageerde met druk en dreigde met een officieel verbetertraject (PIP) om de inzet af te dwingen — een maatregel die in de VS vaak de voorbode van ontslag is. De werknemer stapte naar HR in Nederland; die maakte duidelijk dat arbeidscontracten en werktijden hier juridisch beschermde regels zijn. HR wees de manager erop dat je medewerkers niet kunt dwingen in hun eigen tijd te werken en dat zijn bedreiging juridisch niet steek hield. Sindsdien is de zaak voor de betrokken Nederlander gesloten en heeft hij niets meer gehoord van zijn Amerikaanse baas.
Het voorval illustreert het culturele verschil tussen Amerikaanse ‘hustle culture’ en Nederlandse grenzen rond werk-privébalans. Zoals de werknemer terecht opmerkte: "Als je je werk niet af krijgt voor vijf uur, betekent dat niet dat je niet gemotiveerd genoeg bent...", en in Nederland geldt vaak een heldere grens bij het einde van de werkdag.